منصّة رقمية متخصّصة بمتابعة بلاغات وشكاوى المستهلكين في دولة الإمارات العربية المتحدة وفق قانون حماية المستهلك الاتحادي رقم 15 لسنة 2020.
جميع الحقول المعلّمة بـ (*) إلزامية. بياناتك محفوظة بسرية تامّة.
قانون حماية المستهلك الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية.
عملية بسيطة وشفّافة صمّمناها لتحترم وقتك.
املأ النموذج ببياناتك وتفاصيل الشكوى بشكل واضح ومختصر.
يتولى فريق مختص دراسة بلاغك وفق قانون حماية المستهلك.
نتواصل معك عبر الهاتف المسجّل لإكمال الإجراءات اللازمة.
بياناتك محفوظة بتشفير من طرف إلى طرف ولا يُطلع عليها إلا الفريق المختص.
استناداً إلى قانون حماية المستهلك الاتحادي رقم 15 لسنة 2020.
مختصون قانونيون ومستشارون في قضايا حماية المستهلك.
يكفل هذا القانون حماية حقوق المستهلك في الحصول على السلع والخدمات بالجودة المطلوبة وبأسعار عادلة، ويضمن حقّه في التعويض والاسترداد عند الإخلال بأيّ من الشروط.