شروط الاستخدام

1. القبول

باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وأحكام قانون حماية المستهلك الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 والتشريعات ذات العلاقة.

2. صحة المعلومات

تتحمّل مسؤولية صحة المعلومات المُدخلة. يُعتبر تقديم معلومات كاذبة مُخلاً بالثقة، وقد يُعرّض صاحبه للمساءلة القانونية.

3. الاستخدام المشروع

• يمنع استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مسيء.
• يمنع إساءة استخدام حقّ تقديم البلاغ للإضرار بالغير.
• يجب احترام حقوق الملكية الفكرية والخصوصية.

4. مسؤولية المنصّة

المنصة قناة لتوجيه البلاغات وليست جهة قضائية. لا تضمن نتيجة معيّنة للبلاغ، لكنها تلتزم بمعالجته وفق الإجراءات المعتمدة.

5. تعديل الشروط

يحقّ للمنصّة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار الاستخدام موافقةً على التعديلات.

6. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويكون الاختصاص للمحاكم المختصة في الدولة.